阿里花花(中国订花网)一直致力于为您创造一个简单,快捷,安全方便的网上订花平台,本着互相信任的原则,为了避免恶意骚扰和网络骗子,我们向您提供有条件的先送花后付款的服务,您需要满足以下条件:
1、订单总金额不能超过300元人民币,超过300元的需先支付一半定金;
2、帮客户代购礼物或者代送礼金的,这部分需要先支付;
3、必须由订购人亲自提交订单信息,不提供定时服务;
4、留下订购人的真实姓名,订购人地址为市级以上主城区内家庭或单位地址,需要留下座机号码验证;
5、留下收货人的真实姓名,收货人地址为市级以上主城区内家庭或单位地址,需要留下座机号码验证;
6、订购人同意在货送到后24小时内付款给我们,否则可以向收货人催收货款!(如您不能在24小时内付款,请与客服提前说明,由催款造成的不良影响,我们不负任何责任)
7、重大节假日,如情人节,圣诞节,七夕节,母亲节等不提供先送花后付款服务!
8、先送花后付款订单只有在客服和您确认之后才能生效,请确保联系电话畅通,确认后我们将直接安排备货送货,因此一经确认后便不能取消,如果您中途取消订单,我们仍然要向订购人或者收货人追讨货款,即使您未收到货!
温馨提示:(以下几点非常重要建议您认真阅读)
1、您在订购的同时应向收货人说明,如果因商品质量、服务等问题收货人可以当场拒收,并在签收单上写明拒收理由,经我们核实确有质量问题的,可以按规定予以重送或退单等处理。否则,只要收货人(或代收人)收下了商品,就表示商品质量和服务都没有问题,订购人不得以任何理由拒付或少付货款。
2、如果因订购人提供的收货人信息错误或不详导致商品无法送达,我们在联系订购人后,在商品保质期内可予以重送一次,由此产生的费用由订购人承担,如果仍然无法送达则视同订单配送完成,订购人必须全额付款。
3、如因非质量或服务问题收货人拒收货的,则视为商品已送达订单完成,订购人必须全额付款。
4、商品默认为经收货人本人同意可由他人代收,通常情况下我们不提供必须由本人签收的服务, 送货时间和地点以收货人意见为准!
5、商品送达后订购人如需上门收款的,需按照上门收款说明加收相应的上门收款费用!
6、商品送达后订购人不得以没看到,不理解或不同意阿里花花鲜花网先送花后付款服务声明为理由拒付款或者少付货款!
有以下情况的,我们不提供先送花后付款服务:
1、订购人或者收货人的个人资料不完整、不真实,订购人与收货人是同一人;
2、送货地址为宾馆,酒店,机场,车站等非家庭或非单位地址;
3、国际送花,包括国外送到国内或国内送到国外;
4、收货人或者订购人不会讲普通话的;
5、订购人或者收货人地址在偏远位置,如市郊,县城,农村等;
6、重大节日,如情人节,圣诞节,七夕节,母亲节等或订购金额超过500元人民币;
7、特殊花材或者食品类比如:蓝玫瑰,紫玫瑰,卡通玩具,盆栽绿植,巧克力,蛋糕等;
8、道歉鲜花,不让提前和收货人联系,有可能拒收的鲜花需要先支付再配送;
9、无法联系订购人或者未填写订购人地址或者未填写订购人座机号码;
10、无法联系收货人或者未填写收货人地址或者未填写收货人座机号码;
11、不同意阿里花花鲜花网先送花后付款说明或不同意阿里花花鲜花网总服务声明的。